Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment JQ Performance Coaching traite les données personnelles collectées via ce site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

Jérémy Quarto, entrepreneur individuel — « JQ Performance Coaching », SIREN 512 310 459, 3 rue Michel Colucci dit Coluche, 29360 Clohars-Carnoët, France. Contact : jqcoaching06@gmail.com. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné, la taille de l'activité ne l'imposant pas.

2. Données collectées et finalités

• Fiche d'analyse (candidature) : identité, coordonnées, situation personnelle et professionnelle, objectifs, disponibilités, budget — pour étudier la candidature, préparer le premier échange et proposer un accompagnement adapté. Base légale : mesures précontractuelles et consentement.
• Bilan santé & habitudes : mesures corporelles, sommeil, consommations (tabac, alcool), alimentation, informations de santé communiquées volontairement (traitements, blessures). Base légale : consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), recueilli par case à cocher avant envoi et retirable à tout moment.
• Achat d'un ouvrage numérique (Le Guide Ultime, Zéro excuse) : adresse e-mail, nom de facturation, pays et données de paiement traitées par Stripe ; référence de commande conservée pour permettre le téléchargement et le renvoi du lien. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
• E-mails de service : accusé de réception d'une candidature ou d'un bilan, e-mail de livraison d'un achat, renvoi d'un lien de téléchargement sur demande. Base légale : exécution du contrat. Aucune newsletter n'est envoyée sans consentement.
• Préférence de langue : stockée uniquement dans le navigateur du visiteur (stockage local), jamais transmise.

3. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées exclusivement à Jérémy Quarto et transitent par les prestataires techniques suivants : FormSubmit (acheminement des formulaires par e-mail), Stripe (paiement — Stripe Payments Europe Ltd, Dublin, Irlande), Resend (envoi des e-mails de service), Vercel (hébergement), Google (messagerie Gmail de réception), et Instagram/Meta lorsque le contact se fait par messagerie. Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis : les transferts sont encadrés par leurs mécanismes de conformité (clauses contractuelles types, certification EU-U.S. Data Privacy Framework le cas échéant). Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires.

4. Durées de conservation

• Candidatures et bilans sans suite : supprimés au plus tard 12 mois après le dernier contact.
• Données des clients accompagnés : durée de l'accompagnement puis 3 ans après le dernier contact.
• Références de commande des ouvrages numériques : 1 an pour le lien de téléchargement, puis pièces comptables uniquement.
• Pièces comptables liées aux ventes : 10 ans (obligation légale).

5. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur les traitements déjà effectués). Exercice : jqcoaching06@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

6. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et n'affiche donc pas de bandeau de consentement. Seuls des éléments strictement nécessaires, exemptés de consentement, sont utilisés : un stockage local pour mémoriser la langue choisie, et un cookie technique de 15 minutes (« jq_dl ») posé uniquement après un achat pour autoriser le téléchargement du fichier acheté. La page de paiement, hébergée par Stripe, applique sa propre politique de cookies.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les paiements sont traités exclusivement par Stripe ; aucune donnée bancaire ne transite par le site ni n'est conservée par l'éditeur.